宜家回应-象棋桌-问题-产品确有设计缺陷 暂不召

时间:2018-07-24 12:29  来源:3d速8彩票注册官网

宜家家居官方微博自7月13日推出一款无留边的“象棋桌”后,被网友发现存在规划问题引发广泛质疑。针对此事,宜家家居我国署理公关公司相关专员21日回应汹涌新闻称,该款只针对我国消费者出售的“象棋桌”,的确因桌面棋盘无留边,边线无法摆放象棋存在规划缺点。现在,问题处理办法仍在研讨,尚无召回方案。

宜家回应象棋桌问题:产品确有规划缺点 暂不召回宜家官方微博发布的“象棋桌”产品信息,称“随时能够布阵排兵”。(来历:法制晚报微博)

7月13日,宜家家居在其官方微博上推出一款“LACK玻璃桌面象棋盘”矮桌。宜家家居官网信息显现,该款产品价格30元,桌面正方形,边长55厘米,有黑、灰、通明三种样式。其间通明款产品暗示图上,桌面附有我国象棋盘。不同在于,棋盘上多出来两枚印上去的“帅”“将”棋子,象棋盘边线还紧贴着桌子边际。有网友谈论质疑:这种“象棋桌”在实际使用时,边线底子无法摆放棋子,产品规划不合理。

7月21日,宜家家居我国署理公关公司一蒋姓专员就此事回应汹涌新闻表明,被网友“吐槽”的“象棋桌”(货号903.916.45),是2017年6月1日正式出售的,产品出售只针对我国用户,全国每周销量100多张。该款产品正式上架之前,宜家(我国)官方的确没有发现产品存在规划不合理的问题,产品上架后也一向处于正常出售的状况,没有收到关于规划问题的相关反应。

宜家回应象棋桌问题:产品确有规划缺点 暂不召回宜家家居官网显现,“象棋桌”仍在出售,价格30元。(宜家家居官网截图)

上述专员表明,官方微博发布产品信息后,宜家经过网友质疑,意识到产品存在的规划问题。该款产品的规划师尚不清晰,公司已将相关状况反应给担任宜家产品质量检测的部分,详细处理办法还在研讨和评价。顾客如有需求,可遵从宜家退换货方针前往商场处理退换货。

汹涌新闻7月17日发现,宜家家居官方微博已将“LACK玻璃桌面象棋盘”博文删去,但该款产品仍然在正常出售。21日,汹涌新闻从宜家家居我国署理公关公司得悉,现在宜家公司并无召回该款产品的方案。

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